Política de Privacidad — Casa Leah Puerto Escondido

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- Gestionar reservas, check-in, check-out y servicios de estancia - Comunicarnos antes, durante y después de la estancia - Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento previo — puede darse de baja en cualquier momento) - Mejorar nuestro sitio web y servicios - Cumplir con obligaciones legales y fiscales - Prevención de fraude y seguridad

- Plataformas de reservas: Guesty (actual), Cloudbeds (entrante) - Procesadores de pago: Stripe, Mercado Pago - Plataformas de marketing: Meta (Facebook Ads), Google Ads - CRM: GoHighLevel (HighLevel) - Analítica: Google Analytics - Autoridades fiscales y legales cuando lo exija la ley mexicana

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Retenemos los datos personales el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones de reserva, contables (5 años para registros fiscales según la ley mexicana) y legales.

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales. Ninguna transmisión por internet es 100% segura, pero trabajamos para mantener los más altos estándares.

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Las reservas requieren un adulto mayor de 18 años. Si cree que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento, contáctenos para eliminarlos.

Algunos de nuestros proveedores de servicios operan fuera de México. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente las transferencias internacionales, siempre bajo las salvaguardas adecuadas.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos los cambios aquí con la nueva fecha de "última actualización".

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